渾身の一冊、ようやく先週に出ました。 www.amazon.co.jp ビジネスプロセスとかBPMとか、業務フローとかワークフローとか、はたまたカスタマーエクスペリエンスとかサービスデザインとか、色んな呼び方がされていますが、それらはすべて「プロセス」です。そ…

来週の11月22日（火）の夜は、毎月恒例の「いきいき塾」です。今回のお題は「イマジネーション」です。 第7回「いきいきｘイマジネーション」 - いきいき塾 | Doorkeeper ちょうどこの日は新著の発売日ということでもありますし、また恐らくはデジマジの開発…

ビジネスプロセスあるいは業務フローと呼ばれる領域に関する書籍を書きました。来る11月22日に発売予定で、現在は予約受付中です。 www.amazon.co.jp サブタイトルにあるように去年出た「はじめよう！要件定義」の前段部分の説明でもあります。ですから業務…